Ön a vállalkozására koncentráljon. Mi üzemeltetjük az IT-t.
Szerverek, hálózatok, webes rendszerek, levelezés és mentések napi műszaki üzemeltetése úgy, hogy ne különálló komponenseket, hanem a teljes szolgáltatási láncot lássuk.
Rendszer áttekintés
Egy helyen látható, mi működik és mi igényel beavatkozást.
Környezet
Linux / cPanel / CloudLinux
Felügyelet
Nagios / Zabbix
Kapcsolatok
MikroTik / WireGuard
Szerver és alkalmazás
Nem külön szigetek: együtt vizsgáljuk az infrastruktúrát és a rajta futó szolgáltatást.
Biztonság és mentés
Frissítés, jogosultság, mentés és visszaállíthatóság ugyanannak a működésnek a része.
Jelzésből feladat
A riasztás önmagában nem megoldás: megkeressük az okot és kezelhető műszaki feladattá alakítjuk.
A napi működés műszaki háttere
Miben segítünk?
A szervertől a hálózaton át a mentésig és riasztásig egy rendszerben gondolkodunk.
Szerverüzemeltetés
Linux rendszerek, fizikai és virtuális szerverek, webes környezetek napi műszaki felügyelete és hibakeresése.
Biztonság és frissítések
Rendszer- és csomagfrissítések, jogosultságok, tűzfalak, sérülékenységek és konfigurációs kockázatok kezelése.
Hálózati üzemeltetés
Kapcsolatok, útvonalak, VPN-ek és hálózati eszközök felügyelete, hibakeresése és dokumentálása.
Felügyelet és riasztások
Nagios és Zabbix alapú monitoring, e-mail- és Telegram-riasztások, valamint a jelzések műszaki kivizsgálása.
Mentések és adatbázisok
Mentési folyamatok ellenőrzése, adatbázisok felügyelete és a visszaállíthatóság rendszeres vizsgálata.
Műszaki támogatás
Gyors hibafeltárás és egyeztetés szerver-, webes, levelezési és infrastruktúra-problémák esetén.
Átvételtől a stabil működésig
Hogyan dolgozunk?
Felmérés
Megismerjük a szervereket, szolgáltatásokat, hálózati kapcsolatokat, mentéseket és az üzletileg kritikus pontokat.
Átvétel és dokumentálás
Összerendezzük a hozzáféréseket, konfigurációkat, felelősségi köröket és a szükséges dokumentációt.
Üzemeltetés
Elvégezzük a napi feladatokat, frissítéseket, karbantartást, hibakeresést és szükséges módosításokat.
Monitoring és reakció
A fontos állapotokat figyeljük, a riasztásokat értelmezzük, és a valódi okot keressük meg.
Fejlesztés
A visszatérő problémákból fejlesztési és stabilitási feladatokat készítünk, hogy kevesebb legyen a kézi tűzoltás.
Nem csak hibajegyeket kezelünk
Miért 1B?
Régi és új rendszerek
Nem csak friss telepítésekkel dolgozunk: meglévő, örökölt környezeteket is átveszünk és feltérképezünk.
Teljes láncban gondolkodunk
A weboldal, szerver, hálózat, DNS, levelezés és monitoring összefüggéseit együtt vizsgáljuk.
Biztonság és visszaállíthatóság
A frissítés és védelem mellett a mentés és a tényleges visszaállíthatóság is része az üzemeltetésnek.
Levelezési környezetek
Postfix, Dovecot, SPF, DKIM, DMARC és kapcsolódó levelezési problémák műszaki kezelése.
Dokumentálható működés
A módosításokat és a rendszer állapotát úgy kezeljük, hogy később is követhető legyen, mi miért történt.
Konkrét válaszok
Gyakori kérdések
Át tudtok venni meglévő rendszert?+
Igen. Nem feltétel, hogy a szervert vagy infrastruktúrát eredetileg mi építettük. Először felmérjük a jelenlegi állapotot, a hozzáféréseket, a függőségeket és a kockázatokat.
Csak Linux szerverekkel foglalkoztok?+
A szerverüzemeltetési fókuszunk Linux alapú környezeteken van, de a teljes szolgáltatási lánc miatt hálózati, DNS-, levelezési, webes és monitoring feladatokat is kezelünk.
cPanel és CloudLinux környezetet is üzemeltettek?+
Igen. cPanel és CloudLinux alapú tárhely- és szerverkörnyezetek napi üzemeltetésével, frissítésével, hibakeresésével és biztonsági feladataival is foglalkozunk.
A monitoring ugyanaz, mint a rendszerüzemeltetés?+
Nem. A monitoring észleli és jelzi az állapotváltozásokat; az üzemeltetés része az is, hogy a jelzés okát megkeressük, a hibát kezeljük, majd szükség esetén tartós megoldást alakítsunk ki.
Mentéseket is ellenőriztek?+
Igen. Nem elég, hogy egy mentési folyamat lefut: fontosnak tartjuk annak ellenőrzését is, hogy a mentés használható-e és a rendszer szükség esetén visszaállítható-e.
Meglévő rendszer?
Nézzük meg, mit kell átvenni és rendbe tenni.
Felmérjük a jelenlegi környezetet, a kritikus szolgáltatásokat, a monitoringot és a mentéseket, majd javaslatot adunk az üzemeltetési rendre.