1B Telecom Hungary Zrt. · (EU) 2022/2065 rendelet
DSA-kapcsolattartás és jogellenes tartalom bejelentése
A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (Digital Services Act, DSA) szerinti elérhetőségek és bejelentési lehetőség a szolgáltatásainkon tárolt, jogellenesnek vélt tartalmakhoz.
1. A szolgáltató és a DSA-kapcsolattartó pontok
Szolgáltató: 1B Telecom Hungary Zrt.
Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.
Cégjegyzékszám: 13-10-041043
Hatóságok részére – DSA 11. cikk
Elektronikus kapcsolattartási pont az uniós és tagállami hatóságok, az Európai Bizottság és az Európai Digitális Szolgáltatások Testülete számára.
Kapcsolattartási nyelv: magyar.
Ügyfelek és bejelentők részére – DSA 12. cikk
Közvetlen elektronikus kapcsolattartás, emberi ügyintézővel; a kapcsolattartás nem kizárólag automatizált eszközökre épül.
Jogellenes tartalom esetén az alábbi űrlap is használható.
Általános ügyfélszolgálat: kapcsolat és további elérhetőségek.
2. Jogellenes tartalom bejelentése – DSA 16. cikk
Bárki bejelentheti azokat a konkrét információkat, amelyeket az 1B Telecom Hungary Zrt. tárhelyszolgáltatásai keretében érhetőnek és jogellenesnek tart. Kérjük, pontosan jelölje meg a kifogásolt tartalom elektronikus helyét (például URL-jét), és indokolja meg a kifogást. A bejelentéshez nem szükséges, hogy az 1B Telecom ügyfele legyen.
Gyermekek szexuális bántalmazásával vagy kizsákmányolásával összefüggő, a 2011/93/EU irányelv 3–7. cikke alá tartozó tartalom bejelentésekor a név és az e-mail-cím megadása nem kötelező. Kérjük, ilyen tartalmat ne töltsön fel és ne továbbítson másolatként; a pontos elérési helyet adja meg. Közvetlen veszély esetén a megfelelő hatóság vagy a 112 értesítése elsődleges.
Elektronikus bejelentő űrlap
A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok kizárólag a bejelentés kezeléséhez szükségesek. Fájlokat nem kérünk és nem fogadunk.
3. Bejelentések vizsgálata és döntés
A beérkező bejelentéseket kellő gondossággal, tárgyilagosan, nem önkényesen és indokolatlan késedelem nélkül értékeljük. Ellenőrizzük, hogy a kifogásolt tartalom a szolgáltatásunkhoz kapcsolódik-e, azonosítható-e és indokolt-e további intézkedés. Szükség esetén az érintett tartalomhoz való hozzáférést korlátozhatjuk, illetve egyéb, jogszabály vagy szerződés szerinti intézkedést tehetünk.
Ha a bejelentő elektronikus elérhetőséget ad meg, a bejelentés fogadását visszaigazoljuk, és a döntésről, valamint az elérhető jogorvoslati lehetőségekről elektronikus úton tájékoztatjuk. A döntés nem pusztán automatizált tartalomértékelésen alapul.
Amennyiben valamely intézkedés az ügyfél által biztosított információ elérhetőségét vagy szolgáltatását érinti, a vonatkozó jogszabályok szerint indokolást és – amennyiben alkalmazandó – jogorvoslati tájékoztatást adunk. Egyedi ügyben vagy döntéssel kapcsolatban a 1b@1b.hu címen lehet megkeresni bennünket, az ügyazonosítóra hivatkozva.
4. Adatkezelés és jogszabályi háttér
A bejelentés során megadott adatokat a DSA szerinti bejelentés fogadásához, kivizsgálásához, a szükséges intézkedésekhez és a kapcsolattartáshoz kezeljük. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
A jogalap az (EU) 2022/2065 rendelet (DSA), különösen annak 11., 12., 14., 16. és 17. cikke. A magyar digitális szolgáltatási koordinátor a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH).